Обязанности:
Приём входящих звонков от клиентов;
Предоставление информации по товарам, услугам и условиям сотрудничества;
Консультирование клиентов на албанском языке;
Работа с обращениями и передача информации в профильные отделы;
Ведение баз данных и отчётности по обращениям.
Требования:
Свободное владение албанским языком (устно и письменно);
Опыт работы в call-центре от 1 года;
Грамотная русская речь, хорошие коммуникативные навыки;
Умение работать с большим объёмом информации;
Ответственность, внимание к деталям;
Уверенное владение ПК и офисными программами.
Условия:
График работы: 2/2;
Полная занятость;
Работа в офисе;
Рабочий день с 8:30 до 19:30;
Официальное оформление и стабильная заработная плата.
О компании:Мы — крупная торговая компания, стабильно работающая на рынке и предоставляющая качественный сервис своим клиентам. У нас вы найдёте надёжность, профессиональное развитие и дружную команду.
Если вы владеете албанским языком и хотите работать в современной компании — будем рады вашему отклику!