улица Потаповская Роща 3к2
В нашу дружную и позитивную команду требуется менеджер по работе с клиентами.
Интернет-магазин красивой посуды и удивительных вещей.
Работа с красивыми и вдохновляющими товарами.
Территориально метро Потапово, Коммунарка или Бунинская аллея.
Адрес: Москва, пос. Коммунарка, ул. Потаповская роща, д. 3, корпус 2.
8-10 минут пешком от метро Потапово.
Офис расположен совместно со складом компании.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение качественно работать в режиме многозадачности, внимательность, усидчивость, ответственность;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Позитивное мышление, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Опыт работы в клиентском сервисе, e-commerce или с большим объемом документов будет преимуществом;
• Желательно не отдаленное проживание, чтобы было удобно добираться;
Обязанности:
- Обработка и подтверждение онлайн-заказов. Переписка и созвон с клиентами, без холодных звонков;
- Переписка в мессенджерах и социальных сетях;
- Консультирование клиентов, работа с претензиями и рекламациями;
- Взаимодействие с подразделениями и партнерами Компании(курьерские службы, сборка заказов, склад и пр.);
- Учет и контроль приходов/расходов/брака на складе в CRM-системе и складской программе;
Условия:
- Достойная заработная плата: от 85.000р до 100.000р(на руки). Оклад+премия;
- Стабильный график работы: понедельник-пятница 5/2 (с 09:00 до 18:00);
- Официальное трудоустройство: согласно ТК РФ;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Работа в стабильной компании с низкой текучкой кадров и дружной атмосферой;
- Работа с красивыми и вдохновляющими товарами;
- Уютная кухня с кофемашиной и печеньками :)
Ждём Вашего отклика! Будем рады видеть Вас частью нашей дружной команды!
Просим начать сопроводительное письмо информацией о Вашем владения ПК и районе проживания.
Если у Вас нет резюме, то напишите, пожалуйста, подробно текстом в сообщения:
1 – возраст, семейное положение, дети.
2 – опишите последние 3 места работы: период работы на каждом месте, должность, обязанности.
3 – укажите район проживания.
