1300 до 1300 RUR
от
Москва
Мы ищем Client Case Manager - специалиста, который будет сопровождать клиентов на этапе подготовки и проверки документов для подачи на Startup Visa, Digital Nomad Visa и другие типы ВНЖ в Испании .
Что нужно делать:
- вести клиента после заключения договора до передачи пакета юристу;
- отправлять списки документов и инструкции;
- проверять корректность и полноту документов;
- контролировать загрузку и соблюдение сроков;
- коммуницировать с project manager и юристом;
- помогать клиенту ориентироваться в процессе, отвечать в Telegram-чате.
Кого мы ищем:
- опыт в одном из направлений - релокации, визовом сопровождении, legal или immigration-процессах - обязателен;
- понимание процедур по стартап-визе или виза цифрового кочевника в Испании - большой плюс;
- структурность, ответственность, внимательность к деталям;
- грамотная письменная речь (русский обязательно, английский/испанский -плюс);
- умение вежливо и ясно объяснять клиентам сложные вещи простыми словами.
Условия:
- работа полностью удалённая, гибкий график в рамках CET;
- оплата: оклад 300 € и 100 €за клиентский кейс;
- нагрузка: до 10 клиентов одновременно;
- работа в команде, с чёткой системой сопровождения.
Почему Octo:
- вы станете частью международной команды, которая помогает запускать бизнес и новую жизнь в Испании;
- понятные процессы, человеческое общение и уважительное отношение к специалистам;
- возможность роста в направлении Project Management или Immigration Expert.
Если вы уже сопровождали клиентов по стартап-визам, digital nomad-визам или имеете опыт работы в иммиграционных компаниях - это будет вашим большим преимуществом.