Москва
Овчинниковская набережная 18/1с1
Овчинниковская набережная 18/1с1
Сейчас мы ищем инженера технической поддержки (2 линия) в команду интеграций.
От успешного соискателя мы ожидаем:
- Опыт работы в роли инженера поддержки 2 линии от 1,5 лет;
-
Понимание принципов работы REST API;
-
Навыки чтения и анализа JSON/XML;
-
Понимание работы Postman;
-
Поиск и чтение логов Victorialogs (или Kibana, graylog);
- Опыт работы с Jira, Confluence;
-
Опыт работы общения с мерчатами;
- Грамотная устная и письменная речь.
Чем предстоит заниматься:
- Подключением API интеграции с мерчантами;
- Тестирование API;
- Участие в разработке методов API;
-
Обработка обращений в Jira Service Desk;
-
Поддержание и написание документации в Confluence;
-
Консультирование представителей продавцов и партнеров по вопросам подключения (ответы на вопросы, объяснение особенностей работы API платформы и необходимой разработки на стороне продавца).