Manager of Customer Care Department

Дата размещения вакансии: 09.10.2025
Работодатель: 36 задач
Уровень зарплаты:
от 450 до 900 RUR
Город:
Караганда
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В Калифорнии работает штат профессионалов по техническому обслуживанию и ремонту бытовой техники (как у тебя на кухне, например). Основной задачей будет приём входящих звонков (на английском, конечно же) с просьбой "прислать кого-нибудь, потому что не работает холодильник". :)

Большая часть деятельности будет на английском языке, но не переживай - в нашей сфере мы используем минимум сложных терминов, ключевое - уровень твоего разговорного английского.

Что тебя ждёт:

  • Приём входящих звонков
  • Работа с смс
  • Работа с голосовыми сообщениями (да, в Америке они популярны)
  • Коммуникации с мастерами
  • Занесение данных в удобную систему

Мы ждём от тебя:

  • Базовое владение разговорным английским
  • Готовность к ночной работе в офисе
  • Желание развиваться вместе с командой

Став частью нашей команды, ты получаешь:

  • Уникальный экспириенс в работе с зарубежными клиентами
  • Удобный посменный график в вечернее / ночное время (с 20:00 до 5:00)
  • Полностью удалённая работа из дома