Менеджер отдела бронирования

• Прием звонков и запросов (по телефону, мессенджерах и эл. почте) на бронирование , консультации по выбору номеров, условиям размещения и оплате.
• Поддержка размещенных гостей: ответы на вопросы, связанные с проживанием, доступом в объект размещения, решение бытовых проблем гостей во время проживания.
• ведение, заполнение отчетной документации,
• Занесение информации о поступающих бронированиях в специализированную программу управления бронированиями, формирование списка выездов гостей для уборки.
• и другие.

Требования:

• наличие высшего или (неполного высшего) образования;
• желательно(но не обязательно) знание английского языка (письменный и разговорный)
• знание ПК, оргтехники

Условия:

• график работы - 5/2
• полный соц. пакет.