набережная Тараса Шевченко 23А
Мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных своему делу людей, и сейчас ищем в свою команду Аккаунт-менеджера.
Чем предстоит заниматься:
-
Сопровождение закупок клиента на ЭТП "РТС-тендер" ;
-
Прием и обработка замечаний и предложений клиентов, связанных с продуктами Компании и формирование, в случае необходимости, заявок на доработку продуктов;
-
Решение обращений от менеджеров в случаях, если необходим персональный подход, а менеджер в текущий момент не может осуществить поддержку (на встрече, в командировке и т.п.).
-
Поддерживание лояльности уже работающих на ЭТП "РТС-тендер" заказчиков, извещать их о новых обновлениях, изменениях в законодательстве, регулярно совершать им звонки, приглашать на проводимые мероприятия, проводить рабочие встречи.
Что для этого нужно:
-
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Excel, Word, PowerPoint — на уровне составления отчетов и презентаций);
-
Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.
-
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание общаться с клиентами.
Будет плюсом:
- Базовое понимание, что такое госзаказ и электронные торги (44-ФЗ, 223-ФЗ);
-
Опыт работы с CRM-системами.
