Вакансия: Менеджер по продажам (интернет-магазин автозапчастей CITYCO-PARTS)
Обязанности:
-
Работа с клиентами (физическими и юридическими лицами) через CRM-систему Bitrix24 и платформу ABCP.ru.
-
Обработка входящих заявок с сайта, Avito, WhatsApp, Telegram, ZZAP и других источников через CRM.
-
Консультирование клиентов по ассортименту, срокам поставки и условиям оплаты.
-
Подбор запчастей по VIN-номеру или артикулу, формирование коммерческих предложений, проверка на совместимость.
-
Оформление заказов, выставление счетов, контроль предоплаты и оплаты.
-
Фиксация всех этапов работы в CRM, синхронизация статусов с ABCP.
-
Работа по скриптам коммуникации с гибкостью под запросы клиента (альтернативные решения, скидки).
-
Обеспечение своевременного ответа клиентам (в течение 1 часа).
Требования:
-
Опыт в продажах в автозапчастях (в рознице или B2B).
-
Умение работать с CRM (Bitrix24 или аналоги), ABCP.
-
Грамотная устная и письменная речь, вежливый тон.
-
Внимательность к деталям (VIN-номера, артикулы, сроки).
-
Готовность соблюдать регламенты и стандарты компании.
Условия:
-
Официальное трудоустройство.
-
Оклад 20000р + % от продаж.
-
Работа удалённо.
-
Обучение и поддержка от команды.
-
Контроль качества работы со стороны РОПа и старшего менеджера.
Ключевые показатели:
-
Скорость обработки лидов.
-
Конверсия в сделки.
-
Соблюдение регламентов коммуникации
