Начальник службы номерного фонда

Обязанности:

• Руководство департамента номерного фонда и общественных помещений;

• Контроль и обеспечение соблюдения надлежащего санитарного и технического состояния номерного фонда и общественно-гостевой территории;

• Контроль за реализацией работ по предоставлению услуг гостям;

• Подбор и обучение персонала (горничные, старшие горничные, сотрудники прачечной, швея).
• Организация рабочего дня, постановка задач, составление чек листов, контроль за работой коллектива;
• Планирование рабочего графика сотрудников;
• Контроль состояния номерного фонда;
• Контроль соблюдения стандартов уборки номерного фонда;
• Организация работы по обеспечению номерного фонда необходимым оборудованием и расходными материалами;
• Решение конфликтных ситуаций с гостями;
• Отчетность по моющим средствам и расходным материалам;
• Материальная ответственность.

• Корректировка / создание новых адаптированных стандартов служб, их внедрение и контроль исполнения;

• Знание, соблюдение и выполнение требований, норм, правил, регулирующих работу служб;

  Координацией работы с другими службами (службой приема и размещения, бронирования, инженерно-эксплуатационной, коммерческой);

Требования:

• Высшее профильное образование;

• Внимательность, умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности, ориентированность на результат;

• Опыт работы в 4 и 5-звездочных отелях минимум 2-3 года.

Условия:

• работа в пятизвездочном отеле в г. Болгар

• график работы 5/2 с 09.00 до 18.00.

• официальное трудоустройство;

• предоставляется бесплатное жилье

• трехразовое питание.