Мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами, который поможет нам обеспечить наивысший уровень клиентского сервиса для медицинских организаций в государственном и частном сегментах. Текущий бизнес компании связан с крупнейшими мировыми производителями и уникальными продуктами для in vitro диагностики, благодаря чему список наших клиентов расширяется каждый день. Менеджер по работе с клиентами поможет нам укрепить доверие наших клиентов, повысить уровень удовлетворенности и выстроить долгосрочные отношения.
Чем предстоит заниматься:
• Работа с входящими запросами от клиентов и менеджеров по продажам, консультация по телефону и электронной почте
• Организация документооборота с клиентами и партнёрами: подготовка КП, спецификаций, договоров
• Работа в 1С: заведение проектов, выставление счетов, актуализация потребности для размещения заказов поставщикам
• Контроль за исполнением сделки, участие в прогнозировании потребности, контроль за сроками годности продукции, оборачиваемостью товара
Ожидания:
- Кандидат с релевантным опытом работы от 1 года
- Внимательность, ответственность
- Уверенное использование ПК в работе, в т.ч. 1С
- Высокие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями
- Английский язык – средний уровень (ведение переписки)
Мы гарантируем:
- Стабильный и прозрачный доход: своевременная белая заработная плата, премии по результатам выполнения KPI
- Удобное рабочее место и график работы: новый офис класса А, возможность выбрать время начала и окончания работы
- Забота о твоем здоровье: корпоративный доктор, бесплатные тренировки и свежие фрукты каждый день
- Среда для развития: программы обучения в лучших вузах страны и не только, профессиональные мероприятия, корпоративная библиотека, амбициозные, интересные задачи с возможностью проявить себя
