проспект Абая 58А
🦷 Сеть стоматологических клиник «Рахат» (г. Алматы)
ищет Сервис-менеджера, который поможет поддерживать высокий уровень обслуживания и развивать культуру сервиса во всех филиалах.
💼 Обязанности:
-
Контроль качества обслуживания пациентов во всех клиниках сети.
-
Обучение и развитие администраторов: коммуникация, сервис, допродажи.
-
Проведение внутренних проверок, разборов и тренингов.
-
Анализ отзывов, предложений и внедрение улучшений.
-
Работа с конфликтными ситуациями, повышение лояльности пациентов.
-
Поддержание единых стандартов сервиса и взаимодействие с руководством.
Требования:
-
Опыт работы в сфере медицинского администрирования от 3 лет. (на руководящей должности)
-
Активность, мобильность, инициативность.
-
Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, умение обучать персонал.
Условия:
-
Работа в стабильной сети с хорошей репутацией.
-
Поддержка руководства и возможность реализовать идеи по улучшению сервиса.
-
Современные клиники, дружный коллектив.
-
Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.
Для экономии нашего и вашего времени просим вас внимательно ознакомиться с требованиями, спасибо
