улица Людмилы Кедриной 21Бк1
Обязанности:
принимать обращения родителей и обрабатывать заявки на занятия, мероприятия и дни рождения;
оперативно отвечать на звонки и сообщения, помогать с записью, оплатой и вопросами по личному кабинету;
регистрировать учеников в CRM, выставлять счета и контролировать оплату;
вести учёт посещаемости и обеспечивать явку детей на занятия;
сопровождать новичков и консультировать родителей;
организовывать и проводить родительские собрания;
поддерживать родительские Telegram-группы: уведомления, фото, новости, опросы;
взаимодействовать с кураторами и преподавателями, помогать в организации мероприятий;
следить за актуальностью информации в расписании и на сайте.
Требования:
любит детей и умеет общаться с родителями спокойно и доброжелательно;
внимателен к деталям, пунктуален и умеет держать в голове несколько задач одновременно;
уверенно пользуется компьютером, мессенджерами и Excel / CRM;
имеет опыт работы администратором, координатором или менеджером не менее 3 лет;
готов работать в динамичной и насыщенной среде, где каждый день — не похож на предыдущий.
Условия:
стабильная занятость, полный рабочий день;
официальное оформление по ТК РФ;
выплаты дважды в месяц без задержек;
дружная команда, где ценят инициативу и поддержку;
скидки на программы школы для детей сотрудников
Если вы чувствуете, что сможете стать человеком, к которому родители обращаются с доверием, а дети с улыбкой, отправляйте резюме — мы будем рады знакомству!
