Москва
Калужско-Рижская линия метро Калужская
Калужско-Рижская линия метро Калужская
Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера службы поддержки с английским языком.
Ищем ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми и понимать, как устроен бизнес изнутри.
Для кого эта позиция:
Мы рассматриваем широкий портрет кандидатов на эту роль, приветствуем как опытных, так и начинающих специалистов. Для нас важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B:
- У тебя уверенные знания английского и русского языка;
- Если ты имеешь опыт работы на подобной должности - это будет плюсом;
- У тебя есть хорошие навыки работы с компьютером;
- Тебе нравится работать с точными задачами, любишь контролировать четкость выполнения условий, и ты можешь назвать себя ответственным и внимательным человеком, который готов прийти на помощь.
Чем предстоит заниматься:
- Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера;
- Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов;
- Вести в работе 300-350 чатов;
- Общаться в чатах, без звонков и личных встреч с партнером.
Мы предлагаем:
- Офисный формат работы;
- График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00;
- Обучение и поддержка среди опытных коллег. У нас молодая команда и открытое руководство;
- Бесплатные обеды и снэки в офисе;
- Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Мы открыты к вашему развитию "In-house".