Оператор поддержки сайтов по продаже авиабилетов

Дата размещения вакансии: 10.10.2025
Работодатель: АэроТур
Уровень зарплаты:
от 60000 до 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы - группа компаний и сервисов в сфере TravelTECH, объединённых современными технологиями.

Мы ломаем стереотипы, делаем путешествия доступными и разнообразными! На наших сайтах вы найдете маршруты дешевых поездок, большой выбор туров под ключ, а также сможете расширить границы бизнеса.

Сейчас наша команда в поисках Ночного оператора поддержки.

Что нужно делать:

- Поддержка клиентов сайта по почте;

- Обработка входящих заявок с сайта возвраты/обмены;

- Обработка очередей авиакомпании;

- Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании;

- предложение и продажа дополнительных услуг;

- консультирование по услугам компании и работе сайта;

Нам важно:

- опыт работы от 2 лет;

- знание систем бронирования Amadeus / Сирена;

- знания и понимание технологий обмена / возврата / правил авиакомпаний;

- желание работать и развиваться;

- уверенный пользователь ПК;

- грамотная устная и письменная речь;

- стрессоустойчивость, умение работать с большим количеством информации.

Мы предлагаем:

- оформление по ТК;

- график: 2/2 21.00-09.00, в период отпусков 3/1;

- удаленная работа;

- ДМС после 3 месяцев работы

- Оплата 1 месяц обучения - 3000 рублей за смену;

- Оплата за 2ой месяц - оклад 67 500 рублей + бонусы 7-8 тыс.;

- Оплата с о месяца и далее - оклад 67 500 рублей + бонусы 7-8 тыс + KPI 9-12 тыс

Итого максимальный доход после о месяца совокупно 87 500 рублей