Специалист пресс-службы

Обязанности:

• Обработка обращений из системы «Инцидент»
• Прием входящих сообщений из администрации района
• Распределение сообщений по управляющим компаниям (УК) и участкам или структурным подразделениям учреждения с установлением конкретных сроков ответа
• Контроль исполнения установленных сроков реагирования ответственными подразделениями
• Получение ответов от управляющих компаний и участков или отделов учреждения
• Формирование итоговых ответов на основе полученной информации с последующей отправкой в администрацию
• Отправка ответов в администрацию через Telegram или иные согласованные каналы связи
• Работа в системе ПОС Координация (распределение) сообщений между отделами учреждения и отправка в УК
• Мониторинг сроков исполнения сообщений в системе ПОС
• Проверка ответов исполнителей на соответствие требованиям грамотности
• Возврат обращений в администрацию или перенаправление с обоснованием при отсутствии компетенции учреждения

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального, опыт работы желателен, но не обязателен.
• Ответственность, исполнительность, внимание к деталям.
• Желание работать и развиваться в своей сфере деятельности.

Условия:

• Работа в стабильной организации.
• Оформление в соответствии с действующим трудовым законодательством.
• Система наставничества с первого дня работы.
• Бесплатное обучение (профессиональная переподготовка и повышение квалификации).
• Карьерный и профессиональный рост.
• Достойная заработная плата. Уровень заработной платы зависит от уровня образования и стажа работы в ЖКХ. Заработная плата в объявлении указана при наличии высшего образования без стажа работы в ЖКХ.
• Премии, надбавки, выплаты стимулирующего характера.
• Полная занятость, 40-часовая рабочая неделя, суббота и воскресенье-выходные дни.
• Корпоративные мероприятия, Профсоюзная организация.
• На период трудовых отношений военнообязанным гражданам предоставляется отсрочка от призыва на военную службу по мобилизации.