Руководитель отдела продаж

Обязанности:

• контроль и управление персоналом
• помощь в обучении и адаптации сотрудников
• контроль показателей у персонала (план)
• урегулирование спорных вопросов с клиентами, работа с претензиями и жалобами
• мотивация команды
• ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений с коллективом
• составление плана продаж и отношений с клиентами
• отслеживание входящей и исходящей лидогенерации
• содействие в закрытии сложных сделок
• поддержка позитивного морального духа команды в периоды турбулентности
• контроль качества обслуживания клиентов
• анализ эффективности работы отдела
• подготовка регулярных отчетов
• выявление проблемных зон и разработка их решений

Требования:

• опыт управления персоналом обязателен
• важен опыт работы по профилю компании агентства недвижимости