Большая Садовая улица 10
128bpm - это бутик-студии танцев и фитнеса для девушек в Москве.
Мы создаем собственные уникальные направления и показываем рынку каким может быть нескучный фитнес. Тренировки проходят в арт-студиях с уникальным дизайном, а тренерский состав - это известные преподаватели Москвы, многие из которых работают с нами на эксклюзиве.
За 4 года мы построили 3 проекта в Москве и один в Дубае. Нас посетило более 30.000 клиентов и прямо сейчас мы находимся в процессе активного масштабирования.
Что предстоит делать?:
• Встречать гостей студии, проводить экскурсию и общаться с ними, чтобы они себя чувствовали комфортно и ощущали супер клиентский сервис
• Быть готовым решать любую проблему клиента, связанную с посещением студии, если он с ней столкнется и делать это с любовью и заботой
• Делать презентации нашего продукта и активно продавать (!), рассказывая так, чтобы каждый клиент, кто посетил нас первый раз хотел купить абонемент и стать частью 128 community
• Отмечать визиты и продажи в CRM-системе, работать с кассой и принимать оплаты
• Открывать и закрывать студию по чек-листу, делать фото-отчеты, контролировать работу оборудования и создавать заявки на ремонт и обслуживание
• Проводить еженедельные инвентаризации остатков на студии и заносить их в программу учета, составлять заявки на закупки хозяйственных товаров и инвентаря
• Контролировать работу клининг-службы, проводить обходы несколько раз в день и своевременно сообщать о необходимости уборки
Что мы предлагаем?:
• З/П от 80.000 до 120.000 (оклад 3600/смена) + % со всех персональных продаж на месте и со всех продаж, которые случились после экскурсии и презентации на студии
• График: 2/2 с 09:00 до 21:00
• Абонемент в 128bpm
• Бесплатное посещение всех мероприятий студии: концерты, тусовки, мастер-классы и многое другое
• Адекватная молодая команда и руководство, заинтересованное в твоем росте в компании (часто наши администраторы переходят в отдел продаж или маркетинга, а иногда даже берут на себя отдельные проекты и становятся менеджерами)
• База знаний, чек-листы как работать и что делать, быстрая обратная связь и поддержка от тим-лидеров позволят плавно войти в работу и показать крутой результат
Что мы ждём от тебя?:
- быть позитивным и открытым человеком, который любит общаться с другими людьми и искренне желает быть полезным и нужным членом команды
- готовность обучаться и принимать обратную связь, стараться делать свою работу как можно лучше
- Делать яркие эмоциональные презентации для наших клиентов, продвигая нашу миссию и философию в массы, масштабируя женское сообщество и помогая другим сделать первый шаг в мир спорта и танцев
- высшее образование не критично, но не берем студентов на очных отделениях из-за плотного графика 2/2 и небольшой гибкости (график выставляем на месяц вперед)
- быть ответственным и обязательным в выполнении рабочих обязанностей
⁃ грамотно писать и общаться с клиентами, быть в рабочее время быстро на связи по телефону и в Telegram
- быть классным командным игроком, уважать своих коллег и сохранять атмосферу, которую можно очень редко встретить в других компаниях :)