улица Костякова 12с2
Клининговая компания Чистый Терем (профессиональная уборка жилой и коммерческой недвижимости) приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами.
Функционал:
- прием входящих звонков и запросов по электронной почте от клиентов (физические и юридические лица) на оказание клининговых услуг (генеральная, послестроительная уборка, химчистка ковролина или мягкой мебели, мытье остекления, регулярное обслуживание) (внимание! работа только с входящими запросами и существующей клиентской базой! НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ звонков!),
- переговоры с клиентами, согласование объемов работ, запрос фото и видео материалов для оценки, в случае необходимости выезды на встречи и осмотры (офисы, дома, квартиры),
- расчет стоимости услуг, составление бланков-заказов, смет и коммерческих предложений,
- распределение сотрудников по бригадам,
- ежедневная информационная рассылка заказов сотрудникам мобильных бригад,
- ведение графика заказов,
- взаимодействие с клиентами по вопросам качества предоставляемых услуг,
- информационная рассылка сотрудникам бригады данных по заказам на следующий день,
- документальное сопровождение (договора, приложения, акты, счета).
Что ждем от Вас:
- ВАЖНО! уверенный пользователь ПК (Word, Excel),
- активная жизненная позиция, ответственность, умение конструктивно решать поставленные задачи,
- грамотная письменная и устная речь,
- умение работать с информацией и ее систематизация,
- опыт работы в клининге (профессиональная уборка) – является преимуществом, но не обязателен,
- готовность к работе в выходные дни за дополнительную оплату.
Условия работы/ Что мы предлагаем:
- график работы: с 09:00 до 18:00, 5/2 (выходные: суббота и воскресенье), возможно индивидуальное обсуждение графика с конкретным кандидатом,
- один/два раза в месяц дополнительно оплачиваемые дежурства на телефоне по выходным (дистанционно из дома),
- офис в шаговой доступности от метро Тимирязевская (5 минут пешком),
- обучение,
- своевременная выплата заработной платы от 110 000 руб. до 130 000 руб. (на руки)
- оплата мобильной связи,
- вкусный кофе в офисе.
