Ленинградская улица 1В
ВАКАНСИЯ: МАСТЕР ПО РЕКЛАМАЦИЯМ (ВЫЕЗДНОЙ)
Мы ищем универсального мастера, который не только исправляет ошибки, но и создает красоту. Если вы любите решать сложные задачи, общаться с людьми и видеть результат своего труда — вам к нам!
Ключевые преимущества нашей вакансии:
1. Снижение рисков — есть работа даже при временном отсутствии рекламаций.
2. Повышение привлекательности — возможность больше зарабатывать.
ОБЯЗАННОСТИ:
· Оперативное устранение неисправностей: Выезд к клиенту в день обращения или на следующий день для устранения любых дефектов: от регулировки фасадов до замены поврежденных деталей.
· Диагностика и консультация: Выявление истинной причины рекламации, консультация клиента по правильной эксплуатации мебели.
· Работа с клиентом: Ведение клиента на всех этапах устранения проблемы, оформление всех необходимых актов и документов (Акт выполненных работ, Акт о рекламации).
· Сбор обратной связи: Фиксация отзывов клиентов после устранения рекламации, сбор фотоотчетов «до/после».
· Проактивная работа: Выявление типовых проблем и сообщение о них для устранения на производстве.
· Проектный монтаж: Сборка и установка новой мебели у клиентов (при отсутствии срочных рекламаций).
Мы ищем специалиста, который:
· Имеет опыт работы с корпусной мебелью от 1 года.
· Умеет читать чертежи и собирать мебель любого уровня сложности.
· Разбирается в материалах и фурнитуре (Blum, Hettich, Boyard).
· Обладает стрессоустойчивостью и клиентоориентированностью.
· Готов к разъездной работе и планированию своего графика.
Откликайтесь, чтобы иметь стабильный доход и возможности для роста!
---
МОТИВАЦИЯ: ОКЛАД 80000 ₽ + ЭФФЕКТИВНЫЕ БОНУСЫ
Мы платим за результат, а не за время. Ваш доход напрямую зависит от того, насколько быстро и качественно вы решаете проблемы.
1. БОНУС ЗА КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ (ключевой показатель)
2. БОНУС ЗА ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
3. БОНУС ЗА СЛОЖНОСТЬ
ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ:
Проектный монтаж: Сборка и установка новой мебели у клиентов (при отсутствии срочных рекламаций).
· Постоянный поток заявок: Вы не будете сидеть без работы.
· Поддержку сервисной службы: Менеджер всегда на связи для помощи в сложных ситуациях.
· Прозрачные расчеты: Вы всегда видите, как формируется ваша зарплата.
Откликайтесь, если готовы стать нашим «клиентским героем» и зарабатывать.
