проспект Чехова 56/37
Эта работа для Вас, если:
Имеете опыт в аналогичной должности от 1 года;
Ориентированы на безупречный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту;
У Вас грамотная речь, большой словарный запас, вы быстро усваиваете информацию;
Вы счастливый обладатель высокого уровня эмпатии;
Готовы к работе в режиме многозадачности
Ваша работа:
Составление и контроль открытия графика специалистов в программе Клиентикс и YCLIENTS;
Оптимизация расписания (соблюдение временных протоколов, выявление и устранение ошибок, допущенных при записи);
Ведение отчетности: по «Отмененным приемам», по «Не записавшимся пациентам, Авансовые отчеты, Финансовые отчеты;
Своевременное отслеживание и ответы пациентам, оставившим отзывы в книге жалоб;
Составление графиков отпусков;
Подписание документов со всеми действующими сотрудниками;
Составление списка закупок расходников, препаратов, канцелярии, продукции на витрину;
Приемка товаров и расходников на склад, списание расходников и проведение инвентаризации 1 раз в месяц.
Отслеживание конверсии специалистов и работа с ней;
Подстраховка ресепшена при больничных и обеденных перерывов админов;
Выгрузка активных задач для администраторов (звонки), прозвон пациентов.
Мы предлагаем:
Удобная транспортная доступность в центре города;
Официальное трудоустройство и социальные гарантии;
График работы 5/2 с 09.00 ч. до 17.00 ч.;
Возможности карьерного роста и развития до управляющей клиники;
Бонусы и скидки для сотрудников на услуги клиники;
Обучение и сопровождение на моменте адаптации.
