Менеджер интернет-магазина (товары для маникюра)

💻Привет! В динамично развивающуюся сеть магазинов и онлайн-платформы товаров для мастеров маникюра, салонов и любителей nail-арта требуются специалист по приему и обработке заказов

📋Обязанности:

• Прием заказов от клиентов (телефон, email, мессенджеры, интернет).
• Обработка заказов: ввод данных, проверка наличия товара, составление документов.
• Координация с отделами склада, логистики и бухгалтерии.
• Информирование клиентов о статусе их заказов.
• Решение проблем и жалоб клиентов.
• Составление отчетов о выполнении заказов и уровне удовлетворенности.

💼Требования:

• Высшее или среднее специальное образование.
• ‼️Опыт в обслуживании клиентов от 1 года. ‼️
• Знание 1С для обработки заказов.
• Приветствуется знание ассортимента товаров для нейл-мастеров.

✔️Условия работы:

• График: 2/2, с 9:00 до 21:00.
• Место работы: на выбор (пр. Испытателей, д. 39 или Типанова, 7).
• Предоставляется ноутбук.
• Заработная плата: оклад 60 000 руб. + KPI до 30 000 руб. (в зависимости от опыта).

🔔 Оценка эффективности:

• Скорость и точность обработки заказов.
• Уровень удовлетворенности клиентов.
• Отсутствие отмененных заказов.
• Выполнение плана продаж и увеличение суммы заказов.

📞Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей команды, ждем ваши отклики!