Старший оператор call-центра/специалист контактного центра

Условия работы на выбор:

1) день / ночь/ отсыпной /выходной (1 день - с 08:00 до 20:00; 2 день - с 20:00 до 08:00; 3 и 4 дни - выходные.).

Что необходимо для работы у нас:

• знание английского языка (разговорная речь, без предъявления категории) или опыт работы в контакт-центре не обязательны, но будут ПРЕИМУЩЕСТВОМ;
• высшее образование;
• уверенный пользователь ПК.

Чем предстоит заниматься:

• видео консультирование клиентов по вопросам пассажирских перевозок и сервисных услуг на русском и английском языке (разговорный уровень);
• обработка поступающих звонков от клиентов по коммерческим проектам (телефония);
• руководство дежурной сменой.

Что предлагаем:

• оформление по ТК РФ;
• стабильная белая заработная плата;
• ежегодная индексация оплаты труда;
• обучение за счет компании;
• корпоративный социальный пакет льгот и услуг;
• возможности для профессионального развития и карьерного роста.
• широкая программа добровольного медицинского страхования;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
• детский отдых и компенсация оплаты детских садов;
• негосударственное пенсионное обеспечение;
• льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам;
• частичная компенсация затрат на фитнес.