Руководитель отдела сопровождения продаж

Обязанности:

• Организация и развитие отдела сопровождения продаж: планирование, контроль, формирование ключевых KPI.

• Управление командой (менеджеры сопровождения): распределение задач, контроль сроков, координация с другими подразделениями.

• Ведение и совершенствование процессов документооборота: договоры, ЭДО, акты, спецификации, согласования, отгрузочные документы.

• Контроль корректности и своевременности документов на всех этапах сделки.

• Взаимодействие с отделом продаж, производством и сервисом.

• Анализ загрузки, выявление узких мест, оптимизация процессов сопровождения.

• Участие в ключевых сделках, включая тендерное сопровождение (223-ФЗ).

• Разработка и внедрение системы KPI и бонусов для команды.

• Участие в проектах по автоматизации процессов CRM (Bitrix24) и 1C .

Требования:

• Опыт управления командой от 3 лет (в продажах, документообороте или сопровождении проектов B2B).

• Уверенные знания договорной работы, документооборота, ЭДО (СБИС).

• Опыт работы в CRM (Bitrix24).

• Навыки оптимизации бизнес-процессов, внедрения регламентов и систем контроля.

• Понимание B2B-цикла продаж, желательно в промышленной или технической сфере.

• Отличные коммуникативные навыки и умение управлять командой.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ.

• Полная занятость с графиком работы 5/2.

• Перспективы роста — участие в стратегических проектах компании.

• Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда.
• ЗП - по итогам собеседования.