ulitsa Okhotnyy Ryad 2
Отель "Four Seasons Hotel Moscow" расположен в самом сердце российской столицы, в здании легендарной бывшей гостиницы "Москва", открытой еще в 1935 году.
Из окон Four Seasons Hotel Moscow открываются панорамные виды на самые известные достопримечательности города, включая Кремль, Красную площадь, собор Василия Блаженного и Александровский сад. На данный момент в нашем отеле работает порядка 300 профессионалов, создающих особую атмосферу и сервис для гостей.
Мы приглашаем присоединиться к профессиональной и дружной команде, заинтересованных в развитии, профессиональном и карьерном росте в отеле сети класса "люкс".
Обязанности:
- Управление работой стойки регистрации во время ночной смены;
- Наблюдение за деятельностью других отделов отеля, с целью проверки соблюдения стандартов, поддержке персонала и удовлетворении потребностей гостей;
- Рассматривает пожелания гостей, взаимодействуя со всеми на высочайшем уровне гостеприимства и профессионализма;
- Отслеживание поздних и ранних заездов и отъездов и работа с ними;
- Обеспечение соблюдения всех финансовых и кредитных процедур.
- Принятие мер по всем вопросам, связанным с охраной, удовлетворенностью и благополучием гостей и сотрудников отеля, не требуя специальных указаний;
- Регистрация гостей при въезде и выезде и проверка факта указания запрашиваемого типа номера и правильной стоимости прибывания;
- Слаженная и профессиональная работа с коллегами и начальством.
Требования:
- Опыт работы в отелях 5* от 3 лет;
- Навыки управления и руководства;
- Навыки работы в отельных системах (в особенности Opera);
- Английский язык на уровне В2-С1.
Условия:
-
Оформление в соответствии с ТК РФ;
-
Предоставление питания в ресторане для сотрудников;
-
Предоставление униформы;
-
Предоставление ДМС после прохождения испытательного срока;
-
График работы 5/2 (23:00-8:00);
-
Корпоративное обучение;
-
Возможность расти и развиваться в лучшем отеле Москвы.
