Менеджер в клиентскую службу

Обязанности:

• Встреча пациентов;
• Соблюдение правил этикета в общении с пациентами;
• Оформление первичной документации;
• Прием и обработка телефонных звонков;
• Информирование пациентов об услугах клиники;
• Осуществление записи на прием;
• Координация взаимодействий с медперсоналом;
• Проведение рассчетно-кассовых операций;
• Формирование отчетов;
• Оформление услуг и формирование счетов в МиС с контролем оплат;
• Предотвращение развития конфликтных ситуаций.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Желателен опыт работы в медицинских учреждениях;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Коммуникабельность, быстрая адаптация к новым условиям, пунктуальность, грамотная речь, быстрая реакция, умение находить компромисс, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;
• Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
• Льготное медицинское обслуживание в клиниках "Мать и дитя";
• Комфортные условия труда;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Место работы: Московская область, Одинцовский р-он, д. Лапино;
• График работы: 2/2 (на период стажировки 5/2);