улица Видова 65
Компания «Сплит-Настрой» – динамично развивающийся игрок на рынке климатической техники. Мы помогаем нашим клиентам создавать идеальный микроклимат, предлагая лучшее решение для каждого помещения. Мы ищем в свою команду ответственного и организованного Менеджера по сопровождению клиентов и логистике.
Чем предстоит заниматься:
Вы будете ключевым связующим звеном между отделом продаж, клиентом и монтажной службой. Ваша главная задача – безупречная организация всех постпродажных процессов.
-
Полное сопровождение клиента после заключения сделки с менеджером по продажам.
-
Организация логистики: координация доставки кондиционеров и сопутствующего оборудования со склада до адреса клиента.
-
Работа с документацией:
-
Подготовка полного пакета сопроводительных и бухгалтерских документов для отгрузки (счета-фактуры, накладные, акты и т.д.).
-
Своевременное оформление и подписание документов с клиентами.
-
-
Координация услуг монтажа:
-
Формирование и передача заявок на установку бригаде монтажников.
-
Согласование с клиентом удобных дат и времени для доставки и монтажа.
-
-
Ведение отчетности: Вся работа ведется в CRM-системе. Вы будете вносить все действия, статусы заказов и прикреплять необходимые документы и отчеты.
Мы ищем кандидата, который:
-
Имеет опыт работы в логистике, клиентском сервисе или на аналогичной должности (от 1 года).
-
Обязательно обладает грамотной речью, умеет четко и вежливо общаться с клиентами.
-
Внимателен к деталям, педантичен в работе с документами.
-
Легко осваивает новые программы, опыт работы с CRM будет большим плюсом.
-
Обладает навыками многозадачности и умением работать в режиме высокой ответственности.
-
Имеет активную жизненную позицию, стремится к развитию и результату.
Что мы предлагаем:
-
Стабильную заработную плату.
-
Работу в стабильной и дружной компании на рынке с перспективным товаром.
-
Современное рабочее место и удобные CRM-инструменты.
-
Интересные задачи и возможность видеть результат своей работы.
