Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• прием гостей, их регистрация и размещение ;
• прием оплаты за пребывание в санатории и ведение финансовой отчетности;
• общение с гостями;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организация работы обслуживающего персонала гостиницы;
• урегулирование конфликтных ситуаций.

Требования:

• образование среднее профессиональное или высшее;
• грамотная речь;
• желателен аналогичный опыт работы в службе приема и размещения отеля;
• клиентоориентированность, приветливость, вежливость, внимательность.

Условия:

• сменный график работы: 1 сутки/через трое.
• социальный пакет, согласно ТК РФ.
• возможность предоставления общежития иногородним.
• услуги санатория для сотрудников доступны с 50%-ой скидкой.