Школа робототехники для детей 5–12 лет (20+ локаций по всей Германии) — в связи с активным развитием приглашает в команду менеджера по работе с клиентами (формат — УДАЛЁННО).
Мы ищем человека, который:
• мотивирован развиваться в сфере работы с клиентами,
• быстро ориентируется в новой информации и умеет самостоятельно находить нужные данные;
• гибко адаптируется к изменениям и не теряется при смене задач или приоритетов;
• умеет анализировать и структурировать информацию, делать выводы и предлагать решения;
• внимательно и ответственно относится к задачам и деталям;
• может эффективно работать как самостоятельно, так и в команде.
Опыт работы с клиентами и знание немецкого языка будет преимуществом, но не является обязательным условием — мы обучаем новых сотрудников продукту и клиентскому стилю компании и предоставляем наставника на период адаптации.
Основные задачи:
• коммуникация с клиентами в переписке — с использованием ChatGPT и базы знаний;
• информирование родителей о продуктах, расписании, акциях;
• сбор и фиксация обратной связи после пробных занятий;
• подготовка и анализ информации по составу учебных групп.Что мы гарантируем:
- стабильную оплату — от 600 до 1200 евро в месяц (в зависимости от опыта и владения языком). Минимальная базовая ставка — 600 евро.
- Дружную команду людей, увлечениях своим делом.
- Интересные задачи и возможности для развития.
Ждём Ваши резюме — мы быстро свяжемся для первого онлайн-знакомства.
