Менеджер по привлечению клиентов (фулфилмент)
LAINA - более 11 лет мы являемся лидером по продажам женской и мужской одежды на площадках маркетплейсов с собственным производством.
FLEX - мы также выступаем в роли оператора фулфилмент. Предоставляя полный спектр складских услуг для селлера маркетплейсов: Wildberries, OZON, Золотое Яблоко и т.д.
В связи с активным ростом "FLEX" мы поиске менеджера по работе с клиентами.
Обязанности:
Ведение клиентов в 1С:
заведение клиента и номенклатуры;
создание заказов поступления товаров на склад;
создание и проведение фбс и фбо заказов;
создание заказов на услуги по приемкам и отгрузкам;
Контроль чатов с клиентами:
своевременное выявление проблем и информирование руководителя отдела продаж;
объяснение складу задач по выполнению заказов в соответствии с требованиями маркет плейсов;
- Контроль отгрузок фбо:
своевременная готовность сборки;
заказ логистам на нужную дату;
передача данных водителя клиенту для оформления пропуска;
своевременная подача машины на склад.
Помощь сотрудникам склада в понимании работы и требований маркетплейсов:
отслеживание новостей и нововведений;
выгрузка обновленных инструкций.
- Контроль исполнения оказываемых услуг и соблюдения сроков;
- Ведение установленной отчетности.
Требования:
- Опыт работы с 1C, желательно знание маркетплейсов (опыт ведение личных кабинетов);
- Высоко развитые коммуникативные компетенции (устная и письменная).
Условия:
- Оформление с первого рабочего дня согласно ТК РФ ;
- График работы с 09:00 - 17:30, суб.-вск. выходные;
- Режим работы: гибридный или офисный формат работы;
- Уровень дохода обсуждается индивидуально;
- Место работы: Москва, ул. Летниковская 10/2 или г. Балашиха, ул. Новослободская 45А