Старший администратор медицинской клиники/администратор

Обязанности:

• Организация работы администраторов, создание сплоченного и эффективного коллектива;
• Контроль соблюдения сотрудниками стандартов качества обслуживания пациентов, работа над улучшением сервиса;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Ведение отчетность;
• Составление графика работы сотрудников и табеля учета рабочего времени;
• Поиск и обучение администраторов;
• Решение текущих вопросов.

Требования:

• Опыт работы администратором в мед. центре от 3-х лет;

• Уверенный пользователь ПК;

• Опыт работы с кассовой документацией;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание правил и методов организации обслуживания пациентов;

• умение принимать меры по предотвращению конфликтных ситуаций;
• высокие коммуникативные навыки и уровень эмпатии.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2.