Тренинг-менеджер в ресторанную сеть

В динамично развивающийся холдинг, объединяющий успешные проекты в сфере ресторанного бизнеса ищем тренинг-менеджера.

Обязанности:

• Разработка, внедрение и актуализация обучающих программ и методических материалов для управленческого состава ресторанов
• Проведение очных и дистанционных тренингов для управленческого состава сети
• Создание методических материалов и инструкций для менеджеров ресторанов, с целью их дальнейшего обучения линейного персонала
• Запуск, организация и контроль качества работы системы наставничества и программ стажировки в ресторанах
• Администрирование и работа с Системой Дистанционного Обучения (LMS): загрузка контента, отслеживание прогресса обучения, формирование отчетов
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов сервиса и качества через проверку работы обученного персонала
• Оценка эффективности проведенного обучения и формирование отчетности для руководства
• Участие в разработке и внедрении программ по повышению лояльности и мотивации персонала
• Поддержка и развитие корпоративной культуры

Требования:

• Опыт работы в должности тренинг-менеджера или аналогичной позиции в ресторанном бизнесе от 2 лет (обязательно наличие тренингового опыта)
• Опыт работы с системами дистанционного обучения (LMS)
• Опыт работы в ресторанных сетях на позициях с сервисной экспертизой
• Навыки разработки и проведения обучающих программ, презентаций и инструктажей
• Ярко выраженные лидерские качества, энергичность, позитивный настрой и харизма
• Высокий уровень коммуникативных навыков и умение мотивировать персонал
• Аналитическое мышление для оценки эффективности обучения
• Ориентация на результат и развитие сотрудников

Условия:

• Работа в стабильном и амбициозном холдинге
• Официальное трудоустройство
• Достойный уровень дохода: от 150 000 рублей на руки
• Место работы: г. Москва с выездами в рестораны сети
• Возможности для профессионального и карьерного роста