Начинающий помощник онлайн поддержки

Начинающий помощник онлайн поддержки

Вы ищете возможность начать карьеру в сфере онлайн поддержки? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами! В компании "Чистинский продукт" мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной работы и профессионального роста.

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов через онлайн-каналы (чат, электронная почта);
• Предоставление информации о продуктах и услугах компании;
• Решение вопросов и проблем клиентов в рамках своей компетенции;
• Ведение отчетности по выполненной работе;
• Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли;
• Базовые навыки работы с компьютером и интернетом;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентской поддержки;
• Доброжелательность и умение работать в команде.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа с гибким графиком (5/2, 2/2, по выходным);
• Полная занятость с возможностью выбора рабочего времени (3, 4, 6 или 8 часов);
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы;
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: "Чистинский продукт" - это столовая кулинария, где наши повара готовят вкуснейшие блюда из качественных и свежих продуктов. Мы находимся в Санкт-Петербурге и гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам только лучшее. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании!