Руководитель группы Service-Desk

Дата размещения вакансии: 16.10.2025
Работодатель: Банк АВЕРС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
улица Мусы Джалиля
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Техническое сопровождение инфраструктуры банка (АРМ – ПК, ноутбуки, моноблоки; МФУ, принтеры, сканеры, ПО - системное, прикладное, инструментальное; сетевое оборудование, ip-телефония и т.д.);

  • Заведение и контроль исполнения заявок в Service Desk;

  • Техническая поддержка сотрудников банка;

  • Ведение документооборота отдела администрирования и технического обеспечения Управления информационных технологий.

Профессиональные требования:

  • Опыт работы в сфере информационных технологий более 3 лет;

  • Опыт работы в должности заместителя или руководителя отдела Service Desk;

  • Опыт работы с сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik);

  • Опыт работы с Active Directory, 1C-ITIL (или с аналогичными системами), GPO, ОС Windows, ОС Linux, Asterisk, MS Office, MS Outlook, Бухгалтерские программы (1с ЗУП, СБИС, Контур.Диадок и т.п.).

  • Образование: высшее (информационные технологии).

Условия:

  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
  • Полная занятость, график работы 5/2 (выходные суббота, воскресенье);
  • Комфортные условия труда, конкурентоспособная заработная плата (оклад + премия - ежемесячная, годовая);
  • Наличие системы социального обеспечения для сотрудников Банка, ДМС;
  • Помощь квалифицированного персонала при адаптации новых сотрудников;
  • Наличие системы карьерного и профессионального роста сотрудников.