Геологический переулок 26
Обязанности:
-Консультирование клиентов Банка по телефону по вопросам банковских продуктов
-Продажа продуктов и услуг Банка
-Обработка письменных обращений клиентов по каналам связи WhatsApp, онлайн-чат, Instagram/ Facebook/Telegram
-Оформление жалоб от клиентов
-Знание и навыки работы с СРМ/Битрикс-24
-Выполнение дополнительных функциональных обязанностей.
Требования:
- Высшее/средне-специальное/ не оконченное высшее образование, также студенты последних курсов
-Опыт работы в контакт-центре с клиентами предпочтителен
-Уверенный пользователь ПК, знание базовых компьютерных программ
-Свободное владение государственным и официальным языком (устно, письменно)
-Умение грамотно и лаконично излагать свои мысли устно и письменно
-Коммуникабельность
-Умение работать в команде
-Стрессоустойчивость
-Возможность работать в дневную/вечернюю/ночную смену
Условия:
-График работы понедельник – воскресенье
-Выходные дни – по сменному графику
-Трудоустройство согласно ТК КР
-Гарантированный доход плюс премиальное вознаграждениие
-Регулярное корпоративное обучение
-Заработная плата: оклад (по результатам собеседования) и бонусное вознаграждение
-Опыт работы: с опытом работы/ без опыта работы
-Занятость: полная занятость
