проспект Пушкина 2
Обязанности:
-
Круглосуточный мониторинг работоспособности и производительности MES-систем и сопутствующей инфраструктуры с использованием систем мониторинга (Zabbix и др.).
-
Ведение и актуализация документации, базы знаний и инструкций.
-
Прием, первичный анализ, регистрация и классификация инцидентов от пользователей и специалистов первой линии поддержки в системе Service Desk.
-
Оперативное самостоятельное решение инцидентов средней и высокой сложности, используя базу знаний, документацию и собственный опыт.
-
Глубокий анализ причин возникновения инцидентов, формирование и реализация предложений по их предотвращению и снижению количества.
-
Взаимодействие с командами разработки, администраторами баз данных, сетевыми инженерами и другими IT-подразделениями ООО «ММК-Информсервис» и ПАО «ММК» для разрешения сложных инцидентов.
Требования:
-
Опыт работы техническим специалистом (администратор, специалист поддержки 2-3 линии).
-
Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, Nagios или аналоги).
-
Практический опыт работы с реляционными СУБД: написание SQL-запросов для анализа и поиска данных.
-
Глубокое знание клиентских и серверных ОС семейства Windows.
Будет преимуществом:
- Понимание технологических процессов и специфики ПАО «ММК
-
Опыт работы на металлургическом или другом крупном промышленном предприятии.
-
Опыт администрирования или поддержки операционных систем Linux.
Условия:
-
Сменный график (ж/д);
-
Регулярная индексация заработной платы;
-
Возможности профессионального и карьерного роста, обучения и развития за счет работодателя;
-
Работа в крупной аккредитованной IT-компании;
-
Рабочее место: ул. Пушкина, 2
-
Корпоративный ДМС, предоставление лечебных услуг для работников;
-
Дотация на питание;
-
Льготные санаторно-курортные путевки для работников Компании и летние оздоровительные учреждения для их детей;
-
Компенсация затрат по уплате процентов по ипотечному договору;
-
Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ.