з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организация качественного вывоза;
- Выдача заказов сторонней доставки;
- Контроль использования оборудования курьерами при доставке заказов;
- Ведение учета полученных и выданных товарно-материальных ценностей;
- Обучение новых курьеров;
- Выстраивание команды курьеров, помощь курьерам по всем рабочим вопросам и процессам, объяснение курьерам нововведений, новых инструментов;
- Обработка обращений от клиентов по телефону и в базе CRM, помощь с проблемами по заказам;
- Контроль скорости доставки по метрикам компании;
- Ведение графика курьеров и контроль выходов курьеров;
- Взаимодействия с другими отделами Розница, АХО, ГЕО и т.д.
Требования:
- Хорошо развитые управленческие навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение ноутбуком, Word, Excel, Zoom;
- Умение работать с большим потоком информации
- Умение управлять своим таймингом, выставлять приоритетность задач;
- коммуникабельность, желание помочь;
- Ответственность, внимательность. Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы от полугода
Условия:
- Интересная работа в крупном продуктовом ритейле;
- Белую заработную плату: фикс. часть + премиальная.
Будем рады видеть именно Вас в нашем замечательном коллективе!
