Консультант (обращения граждан)

Дата размещения вакансии: 16.10.2025
Работодатель: Ассоциация Специалистов Городского Хозяйства по Развитию Управленческих Кадров
Уровень зарплаты:
от 97000 RUR
Город:
Красногорск (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Присоединяйтесь к нашей команде и помогите сделать мир лучше!

Мы ищем Консультанта по обращениям граждан, который станет связующим звеном между обществом и нашей организацией. Если вы хотите внести свой вклад в развитие городской среды и помочь людям, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений граждан.
  • Подготовка ответов на обращения граждан.
  • Консультирование граждан по вопросам, связанным с деятельностью организации.
  • Ведение отчетности и документации по обращениям.
  • Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов граждан.

Требования:

  • Образование высшее
  • Опыт работы: 1-3 года
  • Знание: Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • Закона Московской области № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан»;
  • Требований и порядка осуществления контрольно-надзорной деятельности;
  • Иметь базовый уровень знаний и навыков: информационно-коммуникационных технологий, основ делопроизводства и документооборота.
  • Способность работы в условиях многозадачности, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в коллективе, взаимодействовать с исполнителями и должностными лицами.

Условия:

  • Полная занятость
  • Работа в офисе
  • Годовые премии по результатам работы
  • Стабильная заработная плата
  • Материальная помощь к отпуску
  • Дружелюбный коллектив и поддержка руководства