жилой район Адлер, улица Голубые Дали 20/4
Если ты готов взять на себя ответственность за целый отряд операторов и превратить их в непобедимую армию обслуживания клиентов — эта вакансия для тебя!
🎯 ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ТЕБЯ:
-
Опыт руководства — минимум год, чтобы мы знали: ты не новичок в этом деле;
-
Стальная воля — чтобы держать в узде всю команду;
-
Системный подход — хаос не приветствуется, только чёткие процессы;
-
Коммуникабельность — умение разговаривать не только с клиентами, но и с командой;
-
Результативность — нацеленность на KPI и их перевыполнение.
💪 ТВОИ ЗАДАЧИ:
-
Построение империи — создание эффективной структуры работы контактного центра;
-
Контроль качества — чтобы каждый звонок был на высоте;
-
Развитие команды — обучение, мотивация, аттестация;
-
Решение конфликтов — ты наш главный переговорщик;
-
Отчётность — ведение статистики и аналитика работы.
⚠️ ТРЕБОВАНИЯ:
-
Высшее образование приветствуется;
-
Стрессоустойчивость — это не просто слово, это образ жизни;
-
Компьютерная грамотность — ты же не в каменном веке живёшь;
-
Умение работать в команде — и создавать её с нуля.
Готовы доказать, что вы лучший? Отправляйте резюме прямо сейчас! Но предупреждаем: слабых духом просим не беспокоиться — нам нужны только настоящие лидеры!
P.S. Если ты дочитал до конца — ты уже на шаг ближе к успеху! 💪
