Операционный менеджер в интернет-магазин

Операционный менеджер e-commerce проекта trimiata.ru

О компании

Тримиата — Ювелирный Дом с 20-летней историей и репутацией.
Наш проект активно развивается онлайн: сайт, мобильное приложение и соц-сети.
Мы строим "Цифровой Дом", где клиент чувствует уважение, порядок и доверие.

Задачи

• Вести рабочие процессы команды (разработчик, дизайнер, контент-менеджер, маркетолог, отдел продаж).

• Контролировать дедлайны, приоритеты и исполнение задач.

• Следить за Trello / Notion / ClickUp доской (или аналогом).

• Поддерживать коммуникацию в рабочих чатах, уточнять статусы, не давая проекту "зависнуть".

• Вести таблицы, отчёты, сводки по задачам и результатам.

• Фиксировать бизнес-процессы: как мы делаем контент, публикации, заказы, коммуникации и т.д.

• Отслеживать метрики по e-commerce (трафик, лиды, продажи, статусы заказов — с помощью аналитика).

• Работать напрямую с CEO: помогать держать фокус на стратегических аспектах.

Требования

• Опыт ведения digital / e-commerce / креативных проектов от 1 года.

• Навык организации команды без "начальничества" — через уважение, ясность и контроль.

• Умение документировать процессы (Notion, Google Docs, Excel).

• Владение Trello / ClickUp / Asana или аналогичными инструментами.

• Владение Telegram.

• Внимательность, структурность, аккуратность в общении и данных.

• Понимание контекста онлайн-бренда (маркетинг, контент, UX).

• Плюс — если знаком с премиум-сегментом или восточной культурой.

Условия

• Удалённая работа (частично синхронная по времени с владельцем).

• Занятость: 4–6 часов в день (можно гибко, главное — контроль и синхронизация).

• Оплата: фикс + бонус за результаты по срокам и систематизации.