CRM маркетолог

Мы ищем в свою команду результативного CRM-маркетолога, который будет управлять лояльностью наших клиентов и повышать их пожизненную ценность (LTV). Если вы живете данными, любите тестировать гипотезы и видите прямую связь между своей работой и бизнес-показателями — вам к нам!

Что будет входить в задачи:

• Работа с CRM-платформой и коммуникациями;

• Настройка и оптимизация автоматических сценариев в CDP Mindbox;

• Подготовка и запуск массовых (batch) коммуникаций: email-рассылок, mob/web push, SMS, in-app сообщений;

• Постоянный мониторинг и контроль доставки, открытий, кликов и конверсии по каналам;

• Планирование, запуск и анализ A/B тестов.;

• Статистически грамотная интерпретация результатов тестов (понимание MDE, p-value, инкремент и его влияние на топлайн);

• Формирование и приоритизация гипотез для улучшения ключевых метрик (CTR, CR, LTV);

• Повышение метрик вовлечения клиентов, доведение их до core базы активных;

• Развитие механик сбора согласий на рассылки;

• Внедрение mob web коммуникаций в новичковые цепочки.

Что для нас важно:

• Опыт работы CRM-маркетологом от 1,5 лет;

• Обязательный практический опыт работы с CDP Mindbox (создание рассылок, сегментов, автоматизаций);

• Навыки проектного управления;
• Опыт проведения и анализа A/B-тестов, понимание базовых статистических понятий (p-value, статистическая значимость);
• Умение работать с данными: анализировать, делать выводы и предлагать решения;
• Ответственность, внимательность к деталям и нацеленность на результат;
• Опыт в e-commerce или смежных сферах будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
• Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
• ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое;
• Специальные условия по ипотеке.

А ещё:

• Мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
• Побеждаем в командных спортивных мероприятиях;
• Не боимся экспериментировать и задаем тренды на рынке.