улица Бажова 17с14
Наша компания занимается ремонтом рулевых реек автомобилей уже более 5 лет (компания является частью группы автомобильных компаний). В связи с тем, что существенно увеличилось количество входящих заявок и звонков мы ищем мастера-приемщика.
Основная задача должности – обеспечить максимальную загрузку подъемников и максимальный средний чек.
Обязанности:
- Встреча и общение с Клиентом, выполнение доп. продаж для увеличение среднего чека
- Ведение Клиентов в СРМ системе (опыт работы в СРМ не обязателен, у нас очень простая СРМ система, который вы обучитесь буквально за 1 день)
- Формирование и распределение записи Клиентов по подъемников в плотном контакте с мастерами и удаленными менеджерами
- Заказ необходимых расходников
- Работа по задачам в СРМ системе
- Работа в 1С
- Обработка входящих звонков (частично будут обрабатывать удаленный менеджер)
- Работа с базой текущих Клиентов (согласование времени записи Клиентов, сбор обратной связи, подтверждение записи Клиентов)
Рабочие качества:
- Вы любите общаться с людьми
- Вы хорошо знаете устройство автомобиля
- Ответственность
- Самостоятельность
- Вы не можете спокойно уйти с работы, если знаете, что дела запланированные на сегодня не доделаны
- Вы не испытываете стресс от общения по телефону и можете спокойно и подробно консультировать Клиентов целый день даже, когда Клиент очень медленно и плохо Вас понимает
- Вы умеете пользоваться персональным компьютером знаете, что такое word, excel, яндекс или гугл диск
- Очень хорошим Вашем качеством будет желание развиваться и расти, мы будем готовы приложить все усилия, что бы помочь Вам в этом
Условие работы:
- Мы обучим Вас работе с СРМ системой и 1С. Так же расскажем все специфические нюансы работы с рулевыми рейками
- Оплата труда состоит из фиксированной части и бонусной части от выручки, в среднем Вы будете зарабатывать от 150 000 руб. (фикс 80к и остальное бонус от выручки)
- график работы первично 6-1 с выходным в воскресенье, далее перейдем на 5-2 с выходными в вс. и пн. (по графику возможны изменения выходным дням)
- Место работы в пешей доступности от МЦК Ростокино - ул. Бажова 17c14
