Онлайн школа английского языка ищет амбициозного и опытного Email/CRM-маркетолога, который готов возглавить и выстроить систему прямого маркетинга в нашей компании. Мы предлагаем уникальную возможность создать email-маркетинг с чистого листа, реализовать свои самые смелые идеи и напрямую влиять на рост бизнеса.
Ключевая задача:
Разработать и реализовать с нуля стратегию email-маркетинга, которая станет значимым каналом для удержания клиентов, повторных продаж и повышения лояльности к бренду.
Чем предстоит заниматься:
-
Стратегия и запуск:
-
Провести аудит текущей базы контактов и разработать стратегию по ее развитию и обогащению..
-
Разработать комплексную email-стратегию: определить цели, ключевые метрики, tone of voice и контентную политику.
-
-
Сегментация и работа с базой:
-
Проанализировать и сегментировать существующую клиентскую базу по различным критериям (поведенческие факторы, история покупок и т.д.).
-
Разработать план по сбору и валидации контактов для расширения базы подписчиков.
-
Настроить и поддерживать гигиену базы данных для обеспечения высокой доставляемости писем.
-
-
Разработка email-воронок и автоматизация:
-
Спроектировать и запустить ключевые автоматические цепочки писем: welcome-серии, брошенные корзины/просмотры, реактивационные кампании, онбординг новых пользователей.
-
Разработать и внедрить триггерные рассылки на основе действий пользователей на сайте и в приложении.
-
Создавать и тестировать различные сценарии коммуникаций для разных сегментов аудитории.
-
-
Контент и аналитика:
-
Формировать контент-план для регулярных промо- и контентных рассылок.
-
Ставить задачи копирайтерам и дизайнерам, контролировать подготовку текстового и визуального контента.
-
Проводить A/B тестирование тем, контента, времени отправки и других элементов писем для улучшения показателей.
-
Анализировать эффективность рассылок (Open Rate, Click-Through Rate, Conversion Rate, ROI) и готовить регулярные отчеты.
-
Наши ожидания от кандидата:
-
Опыт работы email-маркетологом или CRM-маркетологом от 2-х лет.
-
Успешный опыт запуска email-маркетинга с нуля или значительного перезапуска существующего канала.
-
Глубокое понимание принципов сегментации клиентской базы и умение применять их на практике.
-
Опыт в разработке и настройке автоматизированных email-воронок и триггерных кампаний.
-
Уверенное владение одной или несколькими платформами для рассылок (например, Sendpulse и др.).
-
Сильные аналитические способности и умение работать с данными для принятия решений.
-
Проактивность, самостоятельность и готовность брать на себя ответственность за результат.
Мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат сотрудничества. Вы можете работать из любой точки мира.
-
Конкурентоспособная оплата. Мы ценим ваше время и опыт.
-
Гибкий график, который вы можете подстроить под себя.
-
Интересные и сложные задачи, которые позволят вам расти профессионально.
-
Минимум бюрократии и прямое влияние на конечный продукт.
