Комсомольская площадь 9А
Бронист/менеджер по бронированию, краткосрочная аренда (удаленно)
Привет, наш будущий менеджер!
Наша компания SHELUHA HOUSE занимается краткосрочной арендой домов в Московской области.
На протяжении 4 лет мы создаём для наших гостей пространство, где комфорт, спокойствие и забота о мелочах помогают нашим гостям перезагрузиться и обрести внутренний ресурс.
Сегодня Sheluha House - это:
● 17 домов в управлении
● более 5000 довольных клиентов
● высокие рейтинги на площадках, статус Суперхозяина и награда «Хорошее место» на Яндекс
Мы активно растём и нам нужен менеджер, который способен еще больше усилить нашу команду!
Что ты получишь, работая с нами:
- удалённый формат работы не выходя из дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)
- работа БЕЗ холодных звонков, только тёплые заявки
- удобный график работы, при котором остаётся свободное время на себя
- плавная адаптация с наставником в первый месяц работы в компании
- обучение работы в CRM системе BITRIX 24
- перспектива карьерного роста
- адекватное руководство и дружный коллектив
Задачи, которые нужно будет решать тебе:
- обработка входящих заявок (звонки, сообщения в ватсап и на площадках бронирования)
- превращение заявок в брони
- оформление броней в соответствующих программах (научим)
- общение с гостем на всех этапах (от первого контакта до выселения, включая сбор оплаты и решение возникающих вопросов)
- сбор обратной связи
- работа с объявлениями, с площадками.
Условия работы
Твои качества, которые дадут тебе преимущества:
- ты не боишься разговаривать по телефону
- ты настойчивый (никогда не оставишь клиента “думать”, а сумеешь грамотно отработать это возражение)
- ты любишь обучаться и применять новые знания на практике
- ты умеешь работать в режиме многозадачности
Для работы тебе понадобится:
- тихое и спокойное место, где тебя никто не будет отвлекать
- ноутбук или стационарный компьютер
- стабильное проводное интернет-соединение
- современный телефон
График: 5/2.
Такой график позволяет нашим сотрудникам работать из дома в уютной пижаме и тапочках и при этом поддерживать баланс между работой и личной жизнью :)
Зарплата: оклад + % от выручки+ KPI
Предусмотрено онлайн обучение - 2 недели (обучение по будням с 9 до 18, субб.,вск - выходные)
В ответ напиши «хочу в команду», и мы свяжемся с тобой в ближайшее время :)
Будем рады видеть тебя в команде Sheluha House!
