Менеджер по работе с клиентами Bitrix24

Мы являемся КРУПНЕЙШИМ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ПАРТНЕРОМ «1С-БИТРИКС» и занимаем 1 место в рейтинге разработчиков сайтов и корпоративных порталов с подтвержденными компетенциями в реализации сложных и высоконагруженных проектов.

Наш офис занимается разработкой корпоративных порталов для крупных компаний на базе Bitrix24, внедрением и интеграцией ПО, разработкой сайтов и веб-приложений на Битриксе.

В нашу команду единомышленников нужен менеджер по сопровождению клиентов Bitrix24. Мы ищем активных людей, которые готовы развиваться в крупной компании и достигать качественных результатов в команде.

Почему стоит выбрать нас?

• Работа в аккредитованной IT-компании с более чем 27-летним опытом на рынке;
• Прозрачная схема мотивации, позволяющая самостоятельно влиять на свой доход: окладная часть + премии за достижение KPI;
• Карьера внутри компании: продуманная система вертикального и горизонтального роста, платформа обучения, школа руководителей и наставников, возможность стать экспертом федерального уровня;
• Корпоративная культура поддержки: мероприятия, тренинги, участие в закрытых отраслевых конференциях, спортивные и интеллектуальные активности;
• ДМС со стоматологией по корпоративным тарифам (для вас и семьи), скидки на медицинские услуги и курсы иностранного языка.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов;
• Развивать и удерживать действующих клиентов: сопровождать, анализировать потребности, предлагать решения, повышать лояльность;
• Контролировать своевременное продление лицензий и подписок, уведомлять клиентов о предстоящем окончании действия лицензии;
• Взаимодействовать с техническими специалистами по координации работ;
• Вести документацию по обращениям и активности клиентов в CRM-системе.

Что мы ожидаем от тебя:

• Успешный опыт работы в продажах и/или сопровождении клиентов в секторе B2B;
• Опыт работы как пользователя в Bitrix24;
• Навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров (будет преимуществом);
• Готовность к обучению и освоению новых технологий.

Если наша вакансия тебя заинтересовала - оставляй свой отклик, мы обязательно с тобой свяжемся!