Стажёр (Управление изменениями в ИТ-инфраструктуре)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Сопровождение ЗнИ в ITSM
• Маршрутизация заявок
• Координация участников процесса
• Контроль соблюдения сроков
• Первичный анализом изменений
• Классификация и оценка потребности
• Запрос дополнительной информации у инициатора
• Коммуникационное сопровождение
• Взаимодействие со всеми участниками на протяжении жизненного цикла изменения
• Организация согласований

ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

• Выпускник или в том числе учащийся выпускного курса бакалавриата/специалитета/1-2 курса магистратуры по ИТ-направлениям или имеете релевантный опыт
• Имеете отличные коммуникационные навыки, способны быстро наладить взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами в различных структурных направлениях
• Имеете продвинутые навыки работы с Excel
• Обладаете знаниями основ и принципов ITIL и ITSM систем (желательно)
• Опыт работы в ITSM - системах, Jirа и Confluence (желательно)

НАШИ БОНУСЫ:

• График: 40 часов в неделю, гибрид
• Погружение на 6 месяцев в производственную среду крупной компании
• Знакомство с внутренними процессами, встречу с реальными задачами, участие в работе над кейсами СИБУРа
• Наставничество от опытного куратора
• Повышение уровня своих компетенций
• Конкурентную заработную плату
• Поддержу команды единомышленников и профессионалов
• Возможность обучаться в Корпоративном университете
• Технику для работы