Инженер IT-поддержки

Вас привлекает мир сетевых технологий и виртуализации? Хотите стать частью команды, которая поддерживает работу более 160 магазинов по всей России? Тогда эта вакансия для вас!

Сейчас мы в поисках инженера IT-поддержки, который любит решать проблемы, общаться с коллегами и видеть реальный результат своей работы!

В ваши задачи будет входить:

• Работа с заявками в ServiceDesk (приём, диагностика, решение).

• Оснащение и настройка рабочих мест (ПО, оборудование).

• Поиск и устранение неисправностей, отладка сетей для повышения их надежности.

• Координация вопросов с поставщиками оборудования и провайдерами услуг.

Мы будем рады, если вы:

• Имеете опыт работы от 3 лет на аналогичной позиции.

• Уверенно работаете с техникой: от сборки ПК и настройки Windows до диагностики проблем с принтерами и другой офисной периферией.

• Находите общий язык с людьми и умеете спокойно и терпеливо объяснять сложные вещи простыми словами (предстоит много общаться по телефону с коллегами из магазинов).

• Владеете грамотной речью и можете четко формулировать мысли.

• Обладаете аналитическим складом ума: не просто фиксируете проблему, а ищете и находите её коренную причину.

Условия работы в O`HARA:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Cвоевременные выплаты дважды в месяц.
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 (в офисе).
• Офис в шаговой доступности от м. Сибирская (ул. Некрасова, 48).
• Корпоративная скидка от 20% на продукцию компании.
• Профессиональная команда: многие сотрудники работают в компании 5, 10, 12 и даже более лет — для нас это лучший показатель стабильности и здоровой атмосферы в коллективе.