з/п не указана
Москва
1-й Нагатинский проезд 2с7
1-й Нагатинский проезд 2с7
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Формирование выездных бригад, организация своевременных выездов, и контроль дисциплины, стандарта внешнего вида администраторов и фельдшеров;
- Обеспечение соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов на выездах;
- Составление графиков работы и табелей фактически отработанного времени администраторов, фельдшеров и водителей;
- Подбор, адаптация новых сотрудников выездных бригад, периодическое обучение по стандартам обслуживания, продажам услуг администраторов, фельдшеров;
- Оценка качества сервиса, выполнения стандартов обслуживания на выездах;
- Выполнение плана продаж;
- Решение сложных ситуаций с пациентами;
- Работа с рекламациями.
Требования:
- Опыт работы в частных клиниках или СМП от 2-х лет обязателен!
- Умение эффективно работать в режиме многозадачности;
- Умение работать в Excel, 1С желательно;
- Дисциплина, ответственность, системный подход к работе;
- Лидерские качества, организаторский талант, строгость и структурность.
Условия:
- Все гарантии ТК РФ;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы, оплачиваемый отпуск, больничный;
- Конкурентная заработная плата: оклад+ KPI+ % от продаж, выплаты 2 раза в месяц;
- График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 или с 9.00 до 18.00;
- Удобное месторасположение клиники, пешая доступность от м. Нагатинская;
- Возможности карьерного роста.
