Специалист по бронированию

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма
• Работать с индивидуальными бронированиями номеров и услуг в программе отеля.
• Консультировать гостей по наличию номеров и открытым тарифам
• Вносить бронирования в программу отеля
• Информировать гостей по услугам отеля, специальных предложениях
• Знание курорта и его особенностей

Требования:

• Опыт работы в гостиничной сфере (желательно)
• Знание английского (желательно)
• Грамотная речь
• Знание телефонного этикета
• Знание 1С Отель (желательно)
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, самоорганизация, концентрированное внимание, многозадачность.

Условия

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная выплата заработной платы;
• График работы: 2/2;
• Время работы: с 08-00 до 20-00;
• Место работы: г. Сочи, п. ЭстоСадок, ГК "Гранд Отель Поляна". (ГТЦ ПАО «Газпром»);
• Полис ДМС;
• Предоставление общежития иногородним сотрудникам на льготных условиях;
• Доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно;
• Обучение высоким стандартам обслуживания;
• Возможность получить опыт работы в одном из лучших гостиничных комплексов Красной поляны;
• Широкие возможности для роста и развития;
• Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании;
• Программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги ГТЦ ПАО "Газпром".