Оператор на клиентские звонки

О нас:

Империя Кадров — динамично развивающееся кадровое агентство, предоставляющее широкий спектр услуг в сфере HR: подбор персонала, консалтинг, аутсорсинг и аутстаффинг. Мы ценим командный дух, профессионализм и развитие сотрудников.

Обязанности:

• Выполнение исходящих звонков клиентам (теплая и холодная базы) для презентации услуг компании
• Выяснение потребностей клиентов и фиксация информации в CRM
• Представление преимуществ предложения, работа с возражениями, ведение диалога и организация встреч
• Внесение данных в систему учета, поддержание баз в актуальном состоянии
• Соблюдение стандартов корпоративной коммуникации и этики
• Отслеживание результатов звонков, выполнение KPI (кол-во звонков, конверсия, записи на встречи)

Требования:

• Опыт активных продаж или исходящих звонков от 3–6 месяцев — приветствуется; желание развиваться в сфере продаж
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, уверенный голос
• Умение работать в CRM и офисных программах
• Стрессоустойчивость, настойчивость, ориентация на результат
• Умение слушать и находить подход к каждому клиенту, навык работы с возражениями
• Готовность обучаться продукту и внутренним процессам
• Желание работать в команде и развиваться

Условия:

• Конкурентоспособная зарплата от 45 000 рублей + бонусы за выполнение KPI (конверсия звонков во встречи/заказы, объем продаж)
• График: полный день (5/2) или сменный (2/2, 3/3), гибкое начало рабочего дня
• Обучение и постоянная поддержка от профессиональной команды, доступ к обучающим материалам и скриптам
• Возможности карьерного роста до менеджера по продажам, рекрутмент-менеджера
• Комфортное рабочее место в офисе рядом с метро Новослободская

Ждем активных и целеустремленных специалистов, готовых расти и развиваться вместе с нами!