проспект Фрунзе 24
Привет! Мы — 2DROIDA, компания по продаже уникальной электроники и умной техники, которая ежедневно делает жизнь пользователей смартфонов проще и удобнее. 2DROIDA — это про возможности и развитие.
Наша история началась в 2014 году в городе Томске. Сегодня мы — сеть стильных крупных магазинов и сервисных центров в разных городах.
Мы ждём в свою команду амбициозного и профессионального Руководителя сервисного центра, который будет развивать сеть СЦ!
Ключевые направления работы:
-
Полный цикл управления сервисом: от контроля качества и сроков ремонта до обеспечения клиентского сервиса на высоком уровне;
-
Развитие и мотивация команды: организация работы, подбор и обучение сотрудников;
-
Оптимизация ресурсов и затрат: управление закупками запчастей, складом и бюджетом подразделения;
-
Достижение бизнес-целей: ответственность за выполнение плановых показателей (KPI) и отчетность;
-
Стратегия и улучшения: анализ эффективности работы и инициативное внедрение улучшений в процессы;
Мы будем рады видеть в нашей команде специалиста, который имеет:
-
Успешный опыт управления сервисным центром;
-
Понимание технологий ремонта современной электроники (смартфоны, планшеты, ноутбуки);
-
Практические навыки в решении клиентских вопросов и урегулировании претензий;
-
Навыки планирования, контроля бюджета и анализа ключевых показателей (KPI);
-
Ответственность, инициативность и нацеленность на результат.
Условия:
- График работы 5/2 выходные плавающие, с 10:00 до 20:00;
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
- Перспектива профессионального роста;
- Возможность отлично зарабатывать!
